Тема «луддизма» RedGlasses не утихает среди тех, кто следит за моей общественной деятельностью, связанной с ответственностью ИТ платформ, поэтому я решила поделиться с вами, откуда взялся такой ярлык.
Нам придется ввести новые давно позабытые в России понятия. Этика и Репутация. Я редко ими пользуюсь, хотя сама дорожу своей репутацией, т.к. быстро поняла, что в современных российских хайтек кругах завести разговор о Репутации, это все равно что расписаться в идиотизме, если фин показатели к тому же вверх.
Мои предположения подтвердились когда г-н Волож не ответил на мое длинное письмо о Счастье пользователей, репутационных рисках компании, и о необходимости задуматься над вопросами безопасности этих самых пользователей.
Ну, так вот, я хочу вам сказать, что потеря этических принципов хайтек компаниями - это прямой путь назад, в аналог, в луддизм.
Объясню почему.
Когда компания начинает пожирать своих пользователей ради денег, т.е. забивает на вопросы Этики и Репутации, пострадавшие пользователи/клиенты идут искать помощи на стороне. Как вы думаете, где? Правильно, у Государства.
- Эй, Государство! - кричит Пользователь. Где ж справедливость? Калечат, убивают, от ответственности бегают. Я кому и зачем плачу налоги?..
А Государство оно ведь аналоговое. Оно по старинке решает проблемы. Ограничить, зарегулировать, лицензировать, обложить контролем, закрыть, или чего хуже - отобрать. Ибо, обязанность Государства - обеспечивать защиту и безопасность своих граждан. Обеспечивает обычно теми инструментами, которые у него имеются.
Поэтому Этика и Репутация - это одни из самых ключевых понятий в западном бизнесе. И не потому что там работают исключительно честные и порядочные люди, вовсе нет. Там тоже деньги любят гораздо больше людей. Страх вмешательства Государства с его аналоговой дубиной, и, как следствие - торможение, остановка развития, прогресса, отставание от конкурентов.
Задумайтесь об этом. Достаточно ли вы этичны по отношению к своим потребителям, социально - ответственны, и какая репутация у вашего бизнеса. И нет ли у кого веского повода пожаловаться на него Государству ;)
