
Вечером 4 октября в работе сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp произошел глобальный сбой, который длился более шести часов. Пользователи жаловались на отсутствие соединений с сервером, невозможность отправки сообщений и т.д. На этом фоне стало известно том, что число пользователей Telegram за несколько часов увеличилось на более чем 50 млн, а цена одной акции Facebook к вечеру понедельника подешевела почти на $20 (минус 5,63%).
Некоторое время спустя основатель Facebook 👤Марк Цукерберг написал на своей странице в соцсети:
«Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger снова начинают работать онлайн. Приношу извинения за сегодняшний сбой. Я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши услуги, чтобы оставаться на связи с близкими вам людьми».
@ICT_Moscow собрал из СМИ и соцсетей реакцию отрасли на это событие:
Позиция компании
Сантош Джанардхан, директор Facebook по инфраструктуре:
«Инженерные группы узнали, что изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали эту связь. Это нарушение сетевого трафика оказало каскадное влияние на способы связи наших центров обработки данных, в результате чего наши услуги были остановлены. [...] У нас нет доказательств того, что пользовательские данные были скомпрометированы в результате этого простоя».
[Источник]
Эксперты о причинах и последствиях
«Телекомуналка», телеграм-канал:
«Слухи оказались правдивыми – всему виной масштабный апдейт маршрутизаторов, который из-за ошибки порезал часть линков на сети, в том числе DNS. [...] История действительно напоминает наш мартовский инцидент в «Ростелекоме». [...] 1,5 млрд уведенных учетных записей: мы понятия не имеем, как при рухнувших связях можно увести базу данных с учетками, но какие-то ребята уже приторговывают подобным товаром. Сам Facebook утечку отрицает. Подтверждений утечки от экспертов тоже пока нет».
Подтверждений утечки от экспертов тоже пока нет».
[Источник]
Джон Грэм-Камминг, технический директор Cloudflare:
«После того, как Facebook восстановит сеть, я ожидаю длительный период нестабильности».
[Источник]
Юрий Кижикин, руководитель сервиса аналитики TGStat:
«По нашей оценке, за последние несколько часов в Telegram зарегистрировались более 50 млн новых пользователей».
[Источник]
👤Лилиана Пертенава, руководитель по связям с общественностью Viber:
«В Viber количество регистраций выросло на 500%».
[Источник]
Эксперты о выводах и прогнозах
Григорий Бакунов, ИТ-эксперт, ранее топ-менеджер Яндекса:
«Будет ли такое повторяться? Будет. Потому что современный интернет все еще базируется на принципах, которые были выработаны 30, а иногда и больше лет назад. За прошедшие годы человечество построило интернет таким, какой он есть сейчас — централизованным, уязвимым, и потому не устойчивым. Последние выключения крупных интернетообразующих сервисов показали, насколько хрупкая конструкция этот наш интернет».
[Источник]
👤Герман Клименко, глава Фонда развития цифровой экономики:
«Любая компания характеризуется не ошибками и сбоями, такое бывает, а скоростью исправления ошибок и их дальнейшим недопущением. Видимо, курс на создание экосистем надо править и уменьшать взаимозависимость. [...] Такие истории явно добавят очков сторонникам разделения крупных холдингов».
[Источник]
👉🏻Полная версия доступна на сайте ICT.Moscow