‍Где я был последние 6 лет?

Ещё учась в университете, я занимался сайтами. Поначалу я работал в местных фирмах Саранска, потом перешёл на фриланс. Удалённая работа далась мне легко за счёт интереса к теме сайтов и специализации в двух нишах. По одной из них — форумах на движке phpBB — я даже завёл профессиональный блог. Активно его развивал, писал полезные статьи. Результат не заставил себя ждать. На сайте появилась посещаемость, стабильные 100+ человек в день. Благодаря такому блогу получать заказы стало ещё проще. Но сейчас, зайдя на блог, я вижу, что последняя активность датируется 2011 годом, а потом 6 лет тишины.

Ещё учась в университете, я занимался сайтами. Поначалу я работал в местных фирмах Саранска, потом перешёл на фриланс. Удалённая работа далась мне легко за счёт интереса к теме сайтов и специализации в двух нишах. По одной из них — форумах на движке phpBB — я даже завёл профессиональный блог. Активно его развивал, писал полезные статьи. Результат не заставил себя ждать. На сайте появилась посещаемость, стабильные 100+ человек в день. Благодаря такому блогу получать заказы стало ещё проще. Но сейчас, зайдя на блог, я вижу, что последняя активность датируется 2011 годом, а потом 6 лет тишины.

Что за перерыв?

Дело в том, что со временем я пришёл к «потолку» в моей нише. Зарабатывать на форумах по 30-35 тысяч рублей в месяц было здорово на 4 курсе универа, когда это было больше 1000 долларов и раза в 2 больше средней зарплаты по городу. Однако после остановки роста дохода я понял, что это тупиковая ветвь и решил развиваться как специалист по фронтэнду (это всё то, что работает в браузере — html, css, javascript).

4 года в Москве

После окончания университета я отправил резюме в REGRU. На тот момент, занимаясь собственными сайтами, я регистрировал домены именно у них. Мне нравилось, как развивается эта компания, какой сервис они предоставляют и как с каждым месяцем хорошеет их сайт. По этой причине мне и захотелось поработать там.

Увы, я не прошёл собеседование. Были небольшие пробелы в знаниях, но я уточнил все свои ошибки и следующие 3 месяца посвятил работе над ними. Второе собеседование я прошёл и меня официально приняли на работу в московскую компанию, топ-1 по СНГ в своей нише. Там я и провёл следующие 4 года.

2 года в Америке

После REG.RU решил двигаться дальше и попробовать поработать зарубежом. Если у меня получилось стереть границы между городами, живя в Саранске, а работая в Москве, то почему бы не пойти дальше и не стереть границы и между странами?

Примерно полтора месяца я работал на зарубежном фрилансе, где мне пригодился мои наработки и опыт в phpBB 🙂 Параллельно я искал работу на постоянной основе и в итоге, благодаря нетворкингу, устроился в американскую компанию. Совершенно новый уровень — первые несколько месяцев там дались мне особенно нелегко.

Планы на будущее

Вышеописанное даёт понимание отсутствия какой-либо активности в моём профессиональном блоге за последние 6 лет. Я никуда не пропадал, я искал себя, копил опыт и знания. Я не перестал заниматься сайтами — я пробовал разные ниши этой большой сферы и теперь я являюсь настоящим специалистом. При этом я очень рад, что эта сфера является безумно интересной для меня — а значит у меня получилось зарабатывать деньги на своём хобби. Чего я всем и желаю)

Далее я собираюсь вернуть активность на этот блог и писать почаще чем раз в 6 лет 🙂 Тематика с одной стороны изменится — не будет форумов и phpBB, с другой же стороны — это по-прежнему блог человека, занимающегося сайтами.

Увидимся)

‍ISPManager 4 теперь под угрозой

Такое уведомление появилось в панели управления. Рекомендация обновиться, безусловно, правильная и полезная, но… После переписки с техподдержкой хостинга выяснилось, что для обновления панели управления нужно переустановить её полностью.

Но и этим проблема не ограничилась — для новой версии панели требуется новая версия операционной системы, причём сотрудники поддержки однозначно рекомендовали ставить всё с нуля.

А это значит, во-первых, что все сайты какое-то время будут недоступны. Речь о нескольких часах — казалось бы пустяк, но для важных проектов любой даунтайм критичен. Во-вторых это означает, что все сайты придётся настраивать заново.

Если у вас тоже используется ISPManager 4, то советую заняться обновлением как можно раньше.

‍Обновился до Debian 8

Почти неделя подготовки позади — и сегодняшней ночью сервер был обновлён. Новая панель выглядит симпатичнее и современнее, смотрится приятно.

Работоспособность основных сайтов восстановлена, остальные сайты буду поднимать по мере возможности.

Итоги переезда:
ISPManager 4 -> ISPManager 5
OS Debian 5 -> OS Debian 8

Неприятное, неинтересное рутинное действие позади — дальше можно будет заняться обновлением блога.

‍Настройка вебвизора под интернет-магазины

Про интернет-магазины

Сегодняшний случай: посетитель заходит на сайт, смотрит товары, некоторые из них откладывает в корзину. Общее время сессии — почти 6 минут. Последняя страница — оформление заказа. Это самый интересный для нас этап, ведь на нём посетитель указывает свои данные и производит оплату. Но, к сожалению, на этой последней странице визит и завершается. Время на ней — всего 3 секунды.

Посетитель явно был заинтересован в товаре, об этом говорит продолжительность визита и просмотры разного товара с добавлением некоторых в корзину. Но в самом финале что-то не понравилось, что-то отпугнуло. Чтобы узнать причину, можно воспользоваться вебвизором из яндекс.метрики и посмотреть, какие действия совершал пользователь.

При просмотре записи визита выясняется, что страницы с корзиной и оформлением заказа не были записаны правильно — дело в настройках вебвизора, который по умолчанию показывает страницы сайта так, как если бы это мы заходили на них.

Чтобы в будущем не сталкиваться с подобными проблемами, а также иметь возможность оперативно выяснять, в чём причина отказа, нужно правильно настроить запись вебвизора на страницах корзины и оплаты. Для этого в яндекс.метрике нужно перейти в меню «настройки» — «вебвизор». Там включить «Запись страниц при просмотре посетителем: отдельным запросом», а в «Список страниц для сохранения» указать ссылки на страницы корзины и оплаты. Пример такой настройки привожу на скриншоте.

‍Про формы на InSales

Есть такой конструктор интернет-магазинов — InSales. Хорошее решение, когда нужно быстро запустить магазин, а заморачиваться с технической частью не хочется. Однако эта быстрота и лёгкость на старте имеет и оборотную сторону)

Например, если вам понадобится на сайте расставить формы сбора информации о посетителях: ФИО, телефон, почту и т.д., то вы столкнётесь с ограничениями insales. Поле с почтой будет обязательным, даже если вам от юзера нужен лишь номер телефона. Техподдержка написала один из вариантов обойти это ограничение, однако оно не совсем хорошее, к сожалению.

Как вариант, при наличии других сайтов можно сделать скрипт обработки данных на них, а форму разместить на самом InSales. После отправки формы все данные с помощью js отправляются на вспомогательный сайт, где они нужным образом обрабатываются и записываются в базу.

В чём мораль: конструкторы сайтов — зло. Подходят для спринтов, но не для марафонов.

‍Первая заявка в РКН

Теперь я — официально оператор персональных данных)

РКН работает оперативно, прошло менее суток с момента подачи заявки.

‍Письмо от РКН

Продолжение темы с регистрацией в качестве оператора ПД для 152-ФЗ.

Ранее я писал, что моя заявка была принята. Как оказалось, это лишь первый этап, далее заявка должна пройти проверку. В моём случае проверка завернула заявку, найдя какие-то ошибки в ней.

Через несколько дней я получаю письмо (бумажное!) от РКН. В нём представлен список пунктов из моей заявки, которые нужно исправить. Но самое главное — на оборотной стороне. Оказывается, теперь я просто обязан довести регистрацию до конца, ведь иначе я подпадаю под ч. 4 ст. 20 ФЗ 😱

Если изначально это был скорее эксперимент и мне было просто любопытно проверить, как всё это работает, то теперь у меня есть 30 дней (уже меньше) для доведения дела до конца)

‍Разочарование от хостинга рег.ру

Моя лояльность к REG.RU была практически на максимуме до этого момента. Во время переустановки сервера у FastVPS я перенёс один из важных проектов на хостинг к регру, дабы сохранить аптайм (писал об этом ранее).

На этой неделе мне пришло уведомление, что на сервере регру с моим хостингом будут проводиться технические работы сроком до 6 часов. Соответственно, сайты в это время будут недоступны. Предупредили — это плюс, но предупреждение было за 2 дня до техработ. Это при том, что для переноса сайта на другой хостинг требуется смена dns, которая длится сутки, то есть половина этого срока. А ведь надо ещё сделать бэкап, заказать другой хостинг, загрузить сайт туда, протестировать и т.д.

Я написал в саппорт, нельзя ли воспользоваться другим хостингом на время работ, разумеется с доплатой с моей стороны. Мне сообщили, что это невозможно. Я спросил, нельзя ли чуть повременить с проведением работ — опять получил отказ. Клиентоориентированность 🙁

К чему всё это — мне нужен хостинг, обеспечивающий 100% аптайм. Я понимаю, что технические работы никак не отменить, но ведь можно предупреждать об этом не накануне, а заранее. Можно предоставлять запасной вариант на время техработ. А позиция в стиле «ваш сайт будет недоступен какое-то время и для нас это норма» говорит о том, что с таким хостером мне не по пути, к сожалению.

Были у вас подобные проблемы с хостерами? Как решали?

‍152-ФЗ. Звонок в РКН.

Ранее уже сообщал о своей регистрации в качестве оператора персональных данных, однако первая заявка не прошла модерацию. Затем мне прислали письмо из #РКН — подробнее можете почитать в предыдущих постах.

Сегодня я позвонил по указанному в письме телефону и уточнил, что именно было неправильно в моей заявке. Сотрудница РКН вежливо ответила на мои вопросы, однако посоветовала следующую заявку подавать через сайт местного РКН, а не через госуслуги — тогда им проще будет дать рекомендации в следующий раз.

Собственно, так я и поступил. Заполнил анкету на сайте РосКомНадзора и отправил заявку на рассмотрение. О результатах сообщу.

И да, если даже вы не резидент РФ, то всё равно по новому закону вам нужно регистрироваться оператором — смотрите скриншот, приложенный к посту.

‍Яндекс.Маркет — подключение

Подключил магазин к яндекс.маркету, в течение дня ожидаю включения и начала ротации товаров.

Ранее с маркетом не работал, поэтому было страшновато проходить модерацию — ведь на это дают всего 6 попыток, после которых уже не будет возможности добавить магазин. К счастью, за 2 попытки удалось пройти модерацию)

Статистика на скриншоте достаточно подробная, но на данный момент нулевая, так как товары ещё не отображаются для посетителей маркета.

Кто-то уже работал с маркетом? Какие результаты? Поделитесь опытом в комментариях 👇

‍Маркет. Категории вразнобой.

Товары магазина появились в маркете — их можно найти через поиск. Но всплыла другая проблема. Все товары оказались раскиданы по совершенно разным категориям. Тут и элементы систем отопления, и зеркала, и рубрика «для женщин».

Чтобы поскорее решить вопрос, обратился в техподдержку маркета. Мне подсказали, что нужно чуть переписать YML, в тех частях, где это касается обозначения товара, его названия и причастности к категориям. Бонусом дали совет по формированию заголовка товара для лучшего отображения и поиска, тоже применю.

‍Отслеживание позиций. Топвизор

Сбор позиций — важный момент для дальнейшей аналитики продвижения сайта. Какие-то страницы могут выпадать из-за фильтров, поэтому важно отслеживать динамику и своевременно вносить исправления.

Ранее у меня этот этап работ был достаточно хаотичным) Но теперь перешёл на топвизор и настроил все проекты там.

Кстати, у топвизора есть неплохая обучалка (на скрине). Ссылка — https://topvisor.ru/account/#to_education

А вы отслеживаете позиции? Чем пользуетесь?

‍Как выбрать фрилансера? Простой лайфхак.

Создавая очередной заказ на фриланс-бирже, опять столкнулся с проблемой невнимательности специалистов, оставляющих заявки на выполнение работы. Чтобы быстро и просто отсеять таких, я пользуюсь специальным описанием к проекту. Сегодня вспомнил об этом и решил поделиться с вами)

Всю суть работы я обычно прописываю в описании самого проекта, чтобы фрилансеры сразу получили представление и смогли оценить свои возможности. Где-то во второй половине текста я указываю небольшое предложение, по типу такого:

«Пожалуйста, сразу указывайте стоимость и сроки. Выбирать буду в первую очередь по цене. В заявке к проекту напишите, пожалуйста, слово „Ознакомился“, чтобы я понял, что вы внимательно прочитали задание»

Вот и всё) Можно использовать разные «кодовые» слова (я использовал даже что-то вроде «south park»). Главное, что потом можно смело отфильтровать всех тех, кто не удосужился даже прочитать задание. Скорее всего, при дальнейшей работе с ними возникнут проблемы с взаимопониманием.

Например, по сегодняшнему проекту из 14 заявок только 3 фрилансера отписали заявку с указанным словом. Такая вот печальная конверсия.

А на скриншоте пример заявки типичного «менеджера проекта», который не то что не прочитал описание — он даже не посмотрел на название, где было указано слово «Вёрстка». Зачем мне знать про цмс? Даже сама фраза про «должность исполнителя вашего проекта» говорит о том, что человек просто спамит заявками на все проекты, ведь выбрана максимально универсальная формулировка.

‍Фриланс.ру. 152-ФЗ

Оплачивал заказ на фл.ру и заметил вот такую форму. Это же идеальный нарушитель 152-ФЗ 😀 Тут и все паспортные данные запрашивают, и адрес — 100% персональные данные. Нет строки про соглашение и ссылки на неё с этой страницы.

Надеюсь, администрация устранит эту проблему до того, как РКН обратит внимание)

Баден-Баден. Вебинар Пузата. Конспект.

Сегодня премьера новой серии «Игры престолов», однако в качестве видеоконтента на вечер я выбрал вебинар от Романа Пузата про Баден-Баден. Он ещё идёт — сейчас секция ответов на вопросы.

А я пока выпишу основные тезисы из доклада Романа.

📝 Информационные сайты как бизнес — по-прежнему актуально. Вебмастера нужны поисковикам, денег ради. Но нужно активно присматриваться к новым трендам и технологиям.

📝 Тошность и вода — факторы, которые не являются критическими для фильтра.

📝 Баден-Баден может не показываться в вебмастере, даже если он хостовый.

📝 Падение трафика по фильтру могло начинаться в течение недели до анонса фильтра.

📝 Соотношение униграмм к биграммам и триграммам — важно.

📝 Послевкусие от ББ — дополнительное падение трафика по сайту, даже с гугла. Причина в хостовом факторе по трафику на сайте.

📝 Бинет работает над своим сервисом подготовки ТЗ. Выглядит эффектно, показанный пример был похож на ручную заготовку, а не автоматическую)

📝 Новый сервис ТЗ от Бинета будет анонсирован осенью, параллельно с марафонами.

📝 В новых марафонах будет разделение на обычный и премиум доступы.

📝 На вебинаре было под 1 000 человек (но это не точно).

📹 И да, запись будет)

‍Проверка скорости сайта. Сайтспид.

Сервис для проверки скорости сайта — http://sitespeed.ru/. Из особенностей — пингует из РФ, поэтому более соответствует реальным данным для сайтов в рунете. Каскадная диаграмма загрузки ресурсов тоже может пригодиться в некоторых случаях.

Напишите в комментариях, какие у вас результаты по вашим проектам?

‍Юзабилити. АскЮзерс

Тема юзабилити очень близка с темой фронтэнда. Поэтому мне всегда было интересно разбираться в том числе и с UX-составляющей в сайтах.

На одном из проектов решил как следует проработать интерфейс и поведенческие факторы. Первым делом завёл проект на АскЮзерс — это сервис, где можно выбрать обычных людей для тестирования вашего сайта. При этом есть возможность подбора людей по определённым критериям: возраст, пол, уровень подкованности в интернете, профессия и т.д. Идеально, если у вас составлены аватары посетителей/клиентов.

Ожидаю первых результатов)

Реферальная ссылка на сайт: https://askusers.ru/?referID=29881
Рефералам полагается помощь по вопросам вёрстки/юзабилити, в разумных пределах)

‍Знакомство с пуш-уведомлениями

Пара мыслей про пуш-уведомления на сайтах. Первая проблема, с которой я столкнулся — при изменении владельца сайта, например, при покупке/продаже сайта, нет возможности перенести базу подписчиков.

В моём конкретном случае на сайте был сервис СендПульс. Я связался с техподдержкой и выяснил, что перенести базу с аккаунта на аккаунт внутри системы нельзя. Такое возможно только для e-mail баз. Поэтому при смене владельца база будет обнуляться.

Выход: под каждый сайт заводить отдельный аккаунт в сервисе. При переносе сайта отдавать аккаунт вместе с ним.

Вторая проблема — внешний вид формы подписки. Большинство вебмастеров делает формы под стиль гугл хрома, но это очень топорно выглядит на фаерфоксе. И соответственно снижает конверсию (я уверен). Подробнее пока не копал, но надеюсь что есть возможность сделать нативные окошки для каждого из браузеров.

В комментариях предлагаю обсудить практику работы с пуш-подпиской. У вас установлено? От какого сервиса?

‍Яндекс.Маркет. Служба контроля качества

А вот и первое нарушение на яндекс.маркете — по некоторым причинам цена одного из товаров была изменена на сайте, но на маркете осталась старой. В итоге получено первое нарушение.

Для меня в этой ситуации главным оказалось общее количество допустимых нарушений. Их всего 4. То есть через 3 подобных ошибки магазин отключат от маркета, это ещё суровее чем при регистрации — там хотя бы 6 попыток давали)

‍Email-рассылки. Где подсмотреть идеи.

REG.RU в вк-паблике предлагает поддержать их на голосовании Email Show в номинации «самый технологичный email-маркетинг». Я так и поступил, потому что мне давно нравятся рассылки от них — своего рода пример для подражания) Ещё и банки.ру в этом плане отлично работают — советую тоже посмотреть, оценить дизайн, контент и сценарии.

Но рассказать хотел немного о другом. Помимо регру есть ещё несколько номинантов, плюс имеются смежные номинации. Всех их можно посмотреть по этой ссылке — http://emailshow.ru/nominee/

Зачем это нужно? По каждому из номинантов можно посмотреть обзорную страницу с описанием и скриншотами рассылок. Отличный вариант чтобы вдохновиться или подсмотреть какие-то крутые фишки)

#emailshow #regru #email