
⚡️Breaking news
Клиенты банка ВТБ массово стали получать сообщения о списаниях в другие банки (МКБ, Альфа-Банк, Хоум Кредит Банк). Сообщения о списании приходят в виде смс и в виде пуш-уведомлений в другом приложении банка Смарт SMS. При проверке счета списаний нет, в работе система банка ВТБ технический сбой
UPD: мобильное приложение банка ВТБ не работает, при попытке входа на экране появляется сообщение «Система временно недоступна. Попробуйте зайти позднее»
UPD2: по телефону горячей линии банка не дозвониться
UPD3: банк признал ошибку с смсками, клиенты ринулись проверять выписки и «положили» мобильное приложение
Комментарий банка: Сообщаем, что в ВТБ-Онлайн были зафиксированы технические проблемы, связанные с некорректной выгрузкой архивных смс сообщений о ранее проведённых транзакциях. Данные сообщения носят ошибочный характер и не связаны с действительными транзакциями по счетам. Из-за возросшей нагрузки у некоторых клиентов могут возникать проблемы с доступностью мобильного банка.
Наши ИТ-специалисты делают все возможное, чтобы оперативно урегулировать данную ситуацию. Приносим клиентам свои извинения за доставленные неудобства.
UPD4: 23:00 технический сбой устранён, работа солильного приложения восстановлена
@MarketOverview