я ни разу не пользовался услугами и всегда норм было. Осмотр документов по ОКЗ, помещения, АС, беседа, "ждите письма" и потом только один пункт, кажется, 14, звонили и говорили, что не выдадут. И все.
Зависит от первоначально поданного пакета документов. Скорее всего чего то не хватило. У нас это растянулось на 3 месяца. Деятельность - распространение.