Ну когда я запариваюсь со страховкой я задаю конкретные вопросы письменно: 5к коатинг - это что вообще такое? Я такого слова не знаю кроме как когда глазурь на торте. Это лимит мед расходов в случае ковида? Курам на смех. Это выплата разовая пациенту ПЛЮС 25к на мед расходы? Пусть распишут нормально что это такое. Дальше: входит реанимация? Медикаменты? Оперативное вмешательство (В том числе в случае ковида?)? Входит репатриация тела? Опелачивают они напрямую или тебе придется платить а потом они вернут? Задавайте такие вопросы будто вы едете туда на ковид-вечеринку.
У меня одна страховая чудила: говорят мол мы не будем платить за железо (остеосинтез). Экстрим-пакет, кстати. При этом клиент уже напихан железом по самые помидоры. Начинаем разбираться. А у них какой-то прикол: если железо идет отдельным чеком от госпиталя они могут его не покрывать. И пришлось идти и объяснять больничке что нужно обязательно железо в общий чек включить... теперь всегда сразу спрашиваю (помимо прочего) входит ли железо. Туда же эвакуация вертухой: только эвакуация? Входит ли поиск? А сколько поиска входит?.. И все это письменно)