OC
І тепер переживаю,що робити,квиток новий купувати чи що ((((надіюся зо можна щось зробити
Size: a a a
2020 March 07
O
Післязавтра
2020 March 08
OM
Внесла не вірні дані паспорта
А, то взагалі забити можна. Або напишіть їм в чат підтримки, щоб виправили (це безкоштовно)
OM
І тепер переживаю,що робити,квиток новий купувати чи що ((((надіюся зо можна щось зробити
Не панікуйтк, паспортні дані, то примітка
VM
Хтось стикався з таким?
"-1 PLN" з'явилось після спроби зареєструватись 🤔
"-1 PLN" з'явилось після спроби зареєструватись 🤔
FH
С бонусного счета платили?
VM
С бонусного счета платили?
Ваучером, частково
AB
Было раз, тоже оплачивал частично ваучером. Позвонил в поддержку, там помогли, но я не помню как именно. Ну и времени было побольше🙂
GB
Мм, не буде ж проблем якщо прінтанути квитки на вже використаному з однієї сторони листку?
AB
Мм, не буде ж проблем якщо прінтанути квитки на вже використаному з однієї сторони листку?
Та не має, аби інформація була і просканувати можливість) в Райнеір взагалі ж складається в 4 рази, байдуже що на звороті
OZ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Виззэйр отменил рейс из Катовице в Милан. Я согласилась на возврат денег на свой баланс, а обратный рейс был из Милана на Варшаву. Сейчас захожу в свои бронирования, а там вместо Милана - город вылета Лондон и никаких предложений о возврате или замене... Кто-то сталкивался с такой проблемой? Звонить им бесполезно...
AS
Olga Zagovora
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Виззэйр отменил рейс из Катовице в Милан. Я согласилась на возврат денег на свой баланс, а обратный рейс был из Милана на Варшаву. Сейчас захожу в свои бронирования, а там вместо Милана - город вылета Лондон и никаких предложений о возврате или замене... Кто-то сталкивался с такой проблемой? Звонить им бесполезно...
чего звонить бесполезно?
если в акке нет кнопок для замены, видимо ток кц
если в акке нет кнопок для замены, видимо ток кц
OZ
Вот из зиз - ток кц??
AS
Olga Zagovora
Вот из зиз - ток кц??
колл центр
OZ
Так я как раз здесь в чате и читала, что дозвониться бесполезно, что долго висишь на линии, а звонки дорогие...
AS
Olga Zagovora
Так я как раз здесь в чате и читала, что дозвониться бесполезно, что долго висишь на линии, а звонки дорогие...
1. иногда долго, иногда нет
2. из украины по тарифам оператора, доп платы (как в польше например) нет
2. из украины по тарифам оператора, доп платы (как в польше например) нет
OZ
Подскажите, звонить в рабочие дни?
AS
Olga Zagovora
Подскажите, звонить в рабочие дни?
в рабочие дни до 18.00 работает укр/ру поддержка
в другое время - англ
в другое время - англ
OZ
Только что пришло сообщение об изменении рейса, деньги вернули)) спасибо за помощь)))
M
Кто то интересовался возвратом средств за билеты Трениталии. Сроки продлили.
https://www.trenitalia.com/it/informazioni/rimborso-per-rinuncia-al-viaggio-febbraio-2020.html
https://www.trenitalia.com/it/informazioni/rimborso-per-rinuncia-al-viaggio-febbraio-2020.html