Ребята, привет! подскажите плз. в связи с отменой рейса я не лечу в место назначения. отель у меня безвозвратный. администрация отеля отказался снимать штраф. администрация букинга пыталась уговорить, безуспешно. посоветовали написать жалобу авиакомпании, типа по их вине с меня штраф сняли
краще зверніться в підтримку букінга, прикріпивши скасовані рейси. шансів більше, ніж писати ернесту це точно