Душою с Киева xD

а цифры? 3% это сколько в абсолютных?

1

там можно навести и посмотреть)

Николаев - Одесса

мало пока

из другой страны и то больше 😅

Нужен совет. Может, кто сталкивался

Произошла блокировка аккаунта клиента со статусом "обход системы", ссылка из аккаунта ведёт на форму апелляции "Блокировка аккаунта в связи с нарушением Условий использования"

Подал апелляцию 22 января (12 дней назад). По регламенту (на странице апелляции) говорится о том, что ответ должны дать в течение 3-5 дней

Ответа нет. Пробовал подавать повторные апелляции - получил письмо о том, что подождите и не пишите снова. И потом опять нет ответа

Клиент - небольшой отель, с системой онлайн бронирования. Переехать на другой домен - не вариант

ВОПРОС. Кто-то сталкивался с таким? Если создать новый аккаунт и перенести кампании - блочат? Есть у клиента аккаунт, связанный с гугл Мой Бизнес, там много отзывов об отеле (он почему-то сразу его не дал). Хорошо было бы перенести на этот аккаунт, но вдруг его заблокируют?

Могут через месяц-другой разлочить. Но не факт.

Они долго обрабатывают эти заявки. Регламент ничего не значит.

Звоните

По телефону вообще не вариант. Там техподдержка. И они не контактируют с модераторами

Или вам позвонить?

куда звоните?

это можно решить только формой

все

и желательно на англ

а на хинди вообще топ (не шутка)

:)

Ситуация один один бро. Тоже подал заявку 22 января на апеляцию и нихера...
Звонил  ругаться в тп. Ответ на все один мол ждите.
Нахера писать, что ответ придет через 3-4 дня, если по факту уже больше 10 дней прошло мне неясно...

Оттого, что напишут 20 дней вместо 3, ответ быстрее не придет.
Также, как и от более громких возмущений.