ЮК
Показатели все вышесреднего, средняя позиция 1, ставка в 2 раза выше нужной для первой позиции и ППП 50%
Size: a a a
2019 September 05
ЮК
(данные за 2 недели, не за 1 день, чтоб избежать кривизну расчета
ВЛ
Привет) Проблема с тем, что в аналитике и в рекламе очень разные цифры по транзакциям e-com. Разница больше 60%, при чем данным из аналитики можно доверять (сверялись с заказами).
Поддержка гугла месяц кидает автоответы, о том, что такое атрибуция и тд)) (Разницу проверяем на промежутке в 1-2 месяца, среднее время до конверсии от первого просмотра 15 дней, да и не может атрибуция давать такую разницу).
Еще говорили что с сайтом может быть что-то не так (ага, автопометка работает, аналитика идентифицирует правильно источник, кампанию, ключевые слова и тд),
В общем, стало ясно, что они впринципе не способны читать что им пишут.
Возможно, кто-то сталкивался с подобной ситуацией, и сможет подсказать в какую сторону лучше двигаться, а то уже начинается нервный тик от переписки с "специалистом по развитию у которого доступ к улучшеной тех.поддержке"
Поддержка гугла месяц кидает автоответы, о том, что такое атрибуция и тд)) (Разницу проверяем на промежутке в 1-2 месяца, среднее время до конверсии от первого просмотра 15 дней, да и не может атрибуция давать такую разницу).
Еще говорили что с сайтом может быть что-то не так (ага, автопометка работает, аналитика идентифицирует правильно источник, кампанию, ключевые слова и тд),
В общем, стало ясно, что они впринципе не способны читать что им пишут.
Возможно, кто-то сталкивался с подобной ситуацией, и сможет подсказать в какую сторону лучше двигаться, а то уже начинается нервный тик от переписки с "специалистом по развитию у которого доступ к улучшеной тех.поддержке"
а проверьте период до трех дней назад
ЮК
показов там от 5 до 20, СТР 15-30%
KK
а проверьте период до трех дней назад
проверяли разные периоды, в недели, в месяцы, разница всеравно большая
ВЛ
проверяли разные периоды, в недели, в месяцы, разница всеравно большая
что (конверсии / доход) и как вы грузите в GA / Google Ads конверсии, доходы?
KK
что (конверсии / доход) и как вы грузите в GA / Google Ads конверсии, доходы?
транзакции e-commerce
отправляет данные о заказе (это интернет-магазин) полностью
отправляет данные о заказе (это интернет-магазин) полностью
ВЛ
транзакции e-commerce
отправляет данные о заказе (это интернет-магазин) полностью
отправляет данные о заказе (это интернет-магазин) полностью
они имели ввиду вот это когда говорили об атрибуции, но у вас другая ситуации и должно работать
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
KK
они имели ввиду вот это когда говорили об атрибуции, но у вас другая ситуации и должно работать
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
https://support.google.com/analytics/answer/2679221?hl=ru
учет стоит - каждая, модель атрибуции не может сделать 60% разницу за месяц, да и был период, когда ставили атрибуцию ласт клик, и разница всеравно была
опять же, схема отправки это - сайт > аналитика (где все ок), и дальше импорт из аналитики в ads, где идет потеря)
"специалисты гугла" искали искали, и так не нашли в чем же может быть причина, будем сами искать, может что-то получиться
опять же, схема отправки это - сайт > аналитика (где все ок), и дальше импорт из аналитики в ads, где идет потеря)
"специалисты гугла" искали искали, и так не нашли в чем же может быть причина, будем сами искать, может что-то получиться
ВЛ
учет стоит - каждая, модель атрибуции не может сделать 60% разницу за месяц, да и был период, когда ставили атрибуцию ласт клик, и разница всеравно была
опять же, схема отправки это - сайт > аналитика (где все ок), и дальше импорт из аналитики в ads, где идет потеря)
"специалисты гугла" искали искали, и так не нашли в чем же может быть причина, будем сами искать, может что-то получиться
опять же, схема отправки это - сайт > аналитика (где все ок), и дальше импорт из аналитики в ads, где идет потеря)
"специалисты гугла" искали искали, и так не нашли в чем же может быть причина, будем сами искать, может что-то получиться
в аккаунте рекламы больше?
KK
в аккаунте рекламы больше?
менше на 50-60%
ВЛ
менше на 50-60%
Может из-за автопометок?
KK
Может из-за автопометок?
если не работают автопометки, то трафик идет в direct, а там он идет в paid search, и отображается кампания, ключевые слова, по которым была транзакция
DZ
проверяли разные периоды, в недели, в месяцы, разница всеравно большая
а за весь период какая разница?
и какой он?
и какой он?
KK
а за весь период какая разница?
и какой он?
и какой он?
ну например, за август - аналитика - 124 транзакции, реклама - 66
DZ
ну например, за август - аналитика - 124 транзакции, реклама - 66
нет... с начала... за весь срок.
KK
нет... с начала... за весь срок.
люди не ждут по полгода чтобы купить что-то) это не та ниша, там максимум 2 недели до покупки
нет смысла смотреть весь срок, так как тым были разные ситуации, и сбои, и проблемы с сайтом
я смотрю период, когда точно знаю что в аналитике транзакции соответсвуют реальным показателям
нет смысла смотреть весь срок, так как тым были разные ситуации, и сбои, и проблемы с сайтом
я смотрю период, когда точно знаю что в аналитике транзакции соответсвуют реальным показателям
DZ
люди не ждут по полгода чтобы купить что-то) это не та ниша, там максимум 2 недели до покупки
нет смысла смотреть весь срок, так как тым были разные ситуации, и сбои, и проблемы с сайтом
я смотрю период, когда точно знаю что в аналитике транзакции соответсвуют реальным показателям
нет смысла смотреть весь срок, так как тым были разные ситуации, и сбои, и проблемы с сайтом
я смотрю период, когда точно знаю что в аналитике транзакции соответсвуют реальным показателям
причем тут ждут или не ждут. аналитикс и адс по разному фиксят даты. из месяца в месяц могут плавать
общее число сильно отличается за весь срок?
общее число сильно отличается за весь срок?
СЛ
В аналитике вы смотрите конверсии по какой модели атрибуции?