Такс, господа. Воспользовался я чудным сервисом paysend, чтобы перевести рубли с карты сбера на свою фибанковскую карту. Вчера перевёл, деньги со сбера тут же списались. На БГ карту пока не дошли - я вижу в истории транзакций сумму, которая должна была упасть на карту, но при этом она со знаком минус. То есть как будто я её не получил, а наоборот списал с карты. При этом общая сумма на карте не поменялась, как будто эти деньги пришли и тут же были списаны, хотя нигде в историях ни счета, ни карты нет факта зачисления. Позвонил в банк, они говорят все ок, деньги пришли. Спрашиваю, почему со знаком минус и сумма не поменялась. Отвечают буквально "все хорошо, не обращайте внимания, все будет". Ну хз.. Может так и должно быть

Сумма кстати ровно та же, что была указана в пейсендовском калькуляторе

Ишь какой торопливый выискался. Добро пожаловать в болгарский банк. За сутки зачислят - хорошо будет.

Еще и комиссию спишут:
7. Получаване на суми по платежна сметка чрез карта   1% от сумата

Но что то меня напрягает отсутствие телефона поддержки у пейсенд, только чат и почта. Читал отзывы, через раз люди пишут, деньги списались, на карту не пришли, поддержка не отвечает

Лично для меня отсутствие телефона это сразу жирный плюс в карму компании.

А вот если поддержка не отвечает, то это жирный минус)

Но я сам ими пользовался от силы пару раз, вроде все норм было.
Обычно более выгодными способами пользуюсь, там и с поддержкой проблем нет.

я все время пользуюсь пейсенд но только в другую сторону. на русские карты приходит за секунды сумма, и курс у них хороший. и промокоды на бесплатный перевод шлют каждый месяц. а вот в трансферго кажется шел 4 дня перевод, с четверга по понедельник

А в другую сторону то зачем? Revolut же.

нямам

Ну это дело вкуса конечно)

Но резиденту ЕС получить ее - потратить несколько минут на заполнение заявки.
А далее Revolut полностью уделывает Paysend.
Обмен валют почти по forex, "вытягивание" с других карт, переводы по всему миру.

у меня, конечно, один раз был случай, когда деньги дошли в тот же день - но там, во-первых, день был рабочий, во-вторых, я их отправил часов в 10 утра, а упали - под закрытие.

А вот такое, что отправил в пятницу - пришли во вторник - тоже было.
Так что не паникуйте. Если бы они по своему конскому курсу ещё и косячили - совсем бы печально было

Кстати, подкупили они меня в своё время тем, что техподдержка мне русским по белому сама написала, что для вашего случая рекомендуем вам завести два разных аккаунта!

Paysend пользуюсь уже полтора года.
2-3 раза в неделю и никаких проблем

Доброго времени суток. Вижу есть обсуждение фин.вопросов. С вашего позволения задам свой. Есть необходимость перевода из Украинского банка в Болгарский. Планирую делать через swift перевод родственнику. Со стороны Украинского банка нет возможности сразу сконвертировать нужную сумму в левы напрямую, используется промежуточная валюта (USD), что заметно увеличивает накладные расходы. Сказали, что можно отправить напрямую в гривне, тогда за процесс конвертации будет отвечать банк принимающий платеж (Болгария). В этом самом банке ничего об условиях конвертации и наличия\отсутствия промежуточной валюты сказать не смогли и всячески пытались отправить в тот банк со стороны которого планируется зачисление. Был у кого опыт swift переводов?

Обычно конвертация всегда идёт по курсу банка - отправителя. В ТЧ и двойная.

Хм. Тогда не ясно почему предложили отправить без конвертации. Банковские служащие очень любят кивать друг на друга.

Ну, те кто на поддержке сидят, нанятые по объявлению, они в основном все такие. Не удивлен. Можно позвонить в саппорт визы ( или с какой там карты перевод идёт) - возможно, там более квалифицированно ответят.

Возможно стоит просто сделать тестовый перевод напрямую и сравнить то, что показал банк отправитель с конвертацией и то, что будет по факту зачтено. Опыт общения с суппортом банка (любого) крайне отрицательный. Время потраченное на пояснение деталей вопроса по нескольку раз каждому новому уровню поддержки отбивается всякое желание.

В Украине покупайте евро через брокера.

В Болгарию делайте банковский перевод в евро.

SWIFT может быть отправлен в гривне или рублях, это не самый популярный вариант, но технически он существует.

Но большинство болгарских банков не устанавливают курсов по гривне, вероятнее всего они просто вернут такой перевод обратно.

SWIFT это не платежная система, а протокол общения между банками, т.е. сам по себе SWIFT никаких конвертаций сделать не сможет.

И в любом случае курсы по непопулярным валютам в болгарских банках очень плохие.