Да, взяли документы на проверку уже существующего аккаунта и теперь месяц жди.
Я в PayPal добился неслыханного - разблокировки аккаунта, заблокированного по причине "не хотим тебя больше знать".
Пару месяцев долбился, оказалось кто-то где-то когда-то по ошибке пометил мой документ, подтверждающий адрес, сомнительным.
После чего каждый представитель PayPal мне в лицо (и в ухо) врал, обещая перепроверить, но не делал вообще ничего.
Концы удалось найти только одновременно долбая их в соцсетях, а со стороны США их долбал мой клиент-юрик через персонального менеджера.