На фиг вообще это чат превью...
Короче если не брать в расчет всякие токсичные отношения с ревнивыми ебанутыми бабами, то у меня есть такой кейс использования: быстро посмотреть что пишет человек когда нет времени ему ответить или это просто пока нельзя сделать. Чтобы после этого на чате осталось висеть уведомление. Короче чтобы не забыть ответить ему позже. И чтобы лишний раз не ставить отметку не прочитано