Я думаю, санкции за такое надо вводить, но не столь радикальные. Например, чтобы у копира, который несколько раз отказался от задания, какой-нибудь красный восклицательный знак высвечивался возле ника. Или ещё как-то обращать внимание заказчиков на него. Или чтобы он не мог сам брать заказ, а мог лишь посылать запрос на взятие заказа, а заказчик смотрит, стоит ли такому отдавать заказ