Вот так должен работать современный сервис с оценкой $30 млрд.
Позавчера в Японии c
airbnb.com убрали 80% объявлений в связи с новым законом (похожие законы теперь есть почти во всех развитых городах). Собственники должны зарегистрировать свою недвижимость у города и сдавать они теперь могут свои квартиры не более 180 дней в году.
До 1 июня все должны были получить специальные номера и добавить их в свои объявления. Но успели лишь 20%. В связи с чем отменилась куча броней.
На следующий же день airbnb создает фонд $10 млн для покрытия отмененных бронирований.
Вот официальная формулировка: the $10 million fund, Airbnb said, will cover “additional expenses for guests who are scheduled to travel to Japan and have had their plans interrupted due to a cancellation.” Those whose reservations are cancelled on or after June 15 because of the license situation will get a full refund and a coupon worth “at least 100% of the booking value” to use on a future Airbnb trip. They will also receive a $100 coupon for an Airbnb Experience.