У меня к алисе всегда был один вопрос - как он справляется с техподдержкой всего чего продает, или как он так продаёт, что реально снимает с себя ответственность. Это хороший вопрос. Но мы никогда не пересекались в одном информационном поле и я никогда не задал его
P.S. Блаблабла про "да нет проблемы" я не воспринимаю. Эта проблема есть всегда и она прямо ппц остра именно для российского пользователя в сиу\лу традиций
Так и продаёт, что снимает с себя ответственность, или предлагает другим купить у него, условный, сервер, фактически по себесу, и самому нарезать вдски и, допустим, впарить их кому-то.
Некий "саппорт" у него есть. Как минимум, пара человек точно, приходилось иногда с ними общаться. Но, разумеется, поддержки уровня "у меня такая-то софтина не работает, почините" ждать не приходится.
То есть продаваемые им услуги, как правило, очень дешёвые, но колбасишься ты с ними сам
То, что многое убыточно, он говорил и не раз, много денег в трубу постоянно. Но, видимо, на что-то живёт, раз все до сих пор живо. Может вливания со стороны, может где-то отдача хорошая - я не знаю, меня это мало касается, но бэкапы делаю
// мимо-6-лет-клиент-элиса