А по идее ведь оператор на почте должен вбивать адреса в базу, верно? (Меня тоже всегда напрягало, что они то по-русски имя пишут, без фамилии, то вообще неверно, и на все вопросы отмахиваются "это неважно, это для внутреннего пользования". А на деле им просто лень - и в итоге у продавца нет доказательств на чеке, что он отправил, куда надо, если только фотку не сделал или не оформил сам.