Anton Vasiliev
в европе, штатах даже нормы больших денег стоят. так что скорее всего подход производителя прост: хочешь - плати учись. хочешь - плати покупай маны. не хочешь - твои вопросы
нууу, например если спросить у сименса - они вышлют мануал на свою чпу... более того, были случаи когда они после общения с поддержкой, присылали прошивки с другим языком, например китайскую стойку прошить на русский)
А тут - итальянцы)