Бесплатное обслуживание в пакете раз предложили, то оно где-то висит, так и спросить как подключить, где посмотреть, а у вас обороты большие тли были платные пакеты и голд карты, смс никакого не было, на номер 900 писать подключить ассистент не предлагал?