АМ
NeoNeuro Евгений Чужакин
амо не хранит звонки больше месяца? А если они будут в сипуни на долгом хранении, из амо можно их прослушать?
это именно по Мои звонки, но там прям в приложении можно подключить облако, тогда будут храниться
Size: a a a
2020 May 28
NЕ
в расширенной у них указано "Распределение звонков по данным из CRM" это неявно намекает, что в базовом не будет писаться звонок в СУЩЕСТВУЮЩУЮ карточку, а это основное. у клиента большинство звонков по существующей базе сделок и компаний. а может и не так
МГ
Всем привет! У кого есть кейсы с кэшбеком в покупателях?
SO
Всем привет! Скажите, как можно в амо подключить выдачу чеков покупателям?
Сейчас у нас стоит Radist.Online Tinkoff, но в нем вроде бы нет такой опции.
Сейчас у нас стоит Radist.Online Tinkoff, но в нем вроде бы нет такой опции.
ФП
Билайн сама по себе хрень, в интеграции с амо - никакая телефония от слова вообще. Мои звонки уходят в фон или менеджер может отрубать приложение. Sipuni - самый надежный вариант
Согласен
V
NeoNeuro Евгений Чужакин
Этот момент я читал и не разобрался. Нужно хранить звонки ВНУТРИ amoCRM. Слушать оттуда. В sipuni они не особо нужны. Три месяца и они исчезнут из sipuni или из амо?
амо не хранит звонки
V
NeoNeuro Евгений Чужакин
в расширенной у них указано "Распределение звонков по данным из CRM" это неявно намекает, что в базовом не будет писаться звонок в СУЩЕСТВУЮЩУЮ карточку, а это основное. у клиента большинство звонков по существующей базе сделок и компаний. а может и не так
Вообще не намекает на это)
Этот функционал позволяет в логике звонка использовать данные из амо, например статус "Взаиморасчеты" звонок отдать в бухгалтерию
Этот функционал позволяет в логике звонка использовать данные из амо, например статус "Взаиморасчеты" звонок отдать в бухгалтерию
ФП
NeoNeuro Евгений Чужакин
Этот момент я читал и не разобрался. Нужно хранить звонки ВНУТРИ amoCRM. Слушать оттуда. В sipuni они не особо нужны. Три месяца и они исчезнут из sipuni или из амо?
Амо всегда отображает ВНУТРИ карточек записи из подключенной телефонии. У себя никогда не хранит
ФП
Вообще не намекает на это)
Этот функционал позволяет в логике звонка использовать данные из амо, например статус "Взаиморасчеты" звонок отдать в бухгалтерию
Этот функционал позволяет в логике звонка использовать данные из амо, например статус "Взаиморасчеты" звонок отдать в бухгалтерию
Ого, крутое распределение)
V
Вы уверены, что знаете Сипуни? 😂
NL
Надо разделять звонки и записи звонков. Амо не хранит записи
РЯ
Всем привет! Скажите, как можно в амо подключить выдачу чеков покупателям?
Сейчас у нас стоит Radist.Online Tinkoff, но в нем вроде бы нет такой опции.
Сейчас у нас стоит Radist.Online Tinkoff, но в нем вроде бы нет такой опции.
Добрый день! Подключайте фискализацию на стороне эквайринга он сам все сделает.
DM
Привет, коллеги!
Подскажите, когда пишется виджет для страниц списка сделок/контактов, если выбирают все сделки на странице и вызывают виджет, то список выбранных сделок доступен в методе .list_selected(). Но реально мы получаем только выбранные сделки/контакты, а не все, которые соответствуют фильтру. Но в самой амосрм для собственных массовых действий появляется модальное окно, где спрашивают только ли выделенных или для всего фильтра выполнить изменения. Можно ли как-то в виджете получить все сделки/контакты, соответствующие фильтру, а не только первые 50-500?
Подскажите, когда пишется виджет для страниц списка сделок/контактов, если выбирают все сделки на странице и вызывают виджет, то список выбранных сделок доступен в методе .list_selected(). Но реально мы получаем только выбранные сделки/контакты, а не все, которые соответствуют фильтру. Но в самой амосрм для собственных массовых действий появляется модальное окно, где спрашивают только ли выделенных или для всего фильтра выполнить изменения. Можно ли как-то в виджете получить все сделки/контакты, соответствующие фильтру, а не только первые 50-500?
SЧ
SЧ
Это можно сделать на бэке, получить все по 500
SЧ
и лучше по 450
SЧ
то есть в виджете сделать обработку которая изменит модальное окно
добавит вариант применить ко всем сделкам
и отправит инфу о том что человек выбрал по всем на сервер и сервер уже сделает все что нужно
либо прям на фронте сделать последовательные вызовы в зависимости от количества сделок
добавит вариант применить ко всем сделкам
и отправит инфу о том что человек выбрал по всем на сервер и сервер уже сделает все что нужно
либо прям на фронте сделать последовательные вызовы в зависимости от количества сделок
VD
Да и на фронте это можно сделать.
VD
Именно цикл запросов к API через JS, верно.
SO
Добрый день! Подключайте фискализацию на стороне эквайринга он сам все сделает.
Попробуем, спасибо!