Сергей, спасибо за отзыв!
Комментарии по пунктам:
⠀
«Я повелся на то, что соседи (по Гринпарку) постараются не сделать по-плохому. Но, увы, сосед соседу рознь.» - мы работаем по всей Москве, и для соседей и для других наших клиентов - работаем всегда на совесть.
⠀
«Профессионализмом, отработанными технологиями здесь и не пахнет. На работу набраны случайные люди с рабочим опытом на стройке.» - у нас очень строгий отбор в команду и все сотрудники проходят обучение. Клинеров из крупных компаний мы не берём, они работают на поток, с совершенно другим представлением о качестве.
⠀
«Из технологий только парогенератор»- если речь про техническое оснащение - при уборке используется и швабры для обеспыливания и водогоны, промышленные пылесосы и пароочиститель, необходимый набор химии для самых различных типов загрязнений. Всё исключительно профессиональное и химия и весь инвентарь.
⠀
В итоге после уборки получили такой результат:
⠀
«клей на паркете (договаривались удалить)» - увы, про клей мы слышим сейчас впервые, и если бы получили такое замечание от вас - мы бы обязательно всё оттерли. Тем более все замечания мы обсуждали и дважды предлагали их устранить.
⠀
«разводы на покрашенных стенах (краска Little Greene)» - вы сами ругали эту краску и говорили, что от одного взгляда остаются следы. Обеспыливание стен проводится сухими насадками, разводов на краске ими не оставить, вероятнее всего вам нужно обратиться к вашим малярам.
⠀
«при мойке окон использовали парогенератор Керхер – размочили оконные откосы, отслоилась краска.» -пароочиститель используется только для щелей в пластиковой раме, откосы им не моются. У вас окна от застройщика в ужасном состоянии, какие-то вещи - как трещины в штукатурке, которые появляются зимой или царапины от застройщика - мы не сможем исправить при любом желании.
⠀
Очень сожалеем, что по вашему мнению все недоделки по ремонту, которые мы сразу обозначили, возникли по вине клининга.
⠀
Все замечания по уборке конечно же мы предложили устранить на месте, но вы отказались. Отказались и после того как всё ещё раз все хорошо осмотрели и мы ещё раз всё обсудили